Avviso importante sulla sicurezza
Updated: 27 September 2007
Questa pagina Web mostra le lettere che ai distributori per il Suo Paese è stato chiesto di inviarLe.
Le scriviamo per informarLa che ci è stato segnalato un potenziale problema, relativo all'apparecchio di cui sopra, che necessita della Sua urgente attenzione.
Nell'ambito dei sistemi per il controllo della qualità, Gazco monitorizza e analizza tutti i problemi relativi. In conseguenza di questi sistemi di monitoraggio, Gazco ha identificato che sono stati forniti con un lotto di circuiti di controllo contenenti un componente difettoso. Questo componente difettoso potrebbe far sì che il sistema di controllo dell'apparecchio invii ad intermittenza un segnale che il ricevitore del sistema di controllo remoto potrebbe interpretare come comando di accensione dell'apparecchio.
DI CONSEGUENZA ESISTE IL RISCHIO CHE L'APPARECCHIO DI CUI SOPRA SI ACCENDA DA SOLO SENZA CHE ALCUNO SIA PRESENTE O SENZA CHE ALCUNO LO UTILIZZI.
I componenti difettosi forniti erano montati solo su un numero limitato di caminetti Gazco, ma le registrazioni interne mostrano che l'apparecchio di cui sopra potrebbe avere un componente difettoso di questo tipo.
Ci scusiamo della situazione che si è creata, ma è molto importante che Lei metta immediatamente fuori esercizio il Suo caminetto in modo che non possa accendersi da solo. A tal fine, deve rimuovere le batterie dal caminetto stesso (NON solo le batterie dal telecomando).
Si tratta di un'operazione di routine che dovrebbe eseguire normalmente almeno una volta all'anno quando le batterie si esauriscono, ed è spiegata nelle istruzioni per l'utente fornite assieme al caminetto. Per Sua comodità abbiamo anche allegato alla presente istruzioni dettagliate per mostrare come sia possibile rimuovere tali batterie.
La preghiamo anche di collocare l'etichetta allegata sul vano batterie una volta rimosse le batterie, per evitare che altre persone possano sostituire inavvertitamente le batterie prima della nostra visita per la correzione del caminetto.
La ragione per cui consigliamo vivamente di mettere fuori esercizio il caminetto come spiegato in precedenza è legata al rischio che il caminetto si attivi involontariamente quando nessuno è presente o le persone nei locali sono addormentate. Ciò potrebbe creare un rischio di incendio nei locali se sull'apparecchio o nelle sue immediate vicinanze fossero stati lasciati materiali infiammabili oppure se, ad esempio, bambini piccoli o animali domestici fossero lasciati incustoditi con l'apparecchio acceso.
Gazco sta lavorando col suo fornitore di componenti ad una semplice soluzione al problema che possa essere installata sul caminetto a casa Sua senza alcun lavoro di edilizia né alcun danno alle Sue decorazioni. Organizzeremo la visita di un tecnico qualificato competente che La visiterà per svolgere questo lavoro di rettifica non appena possibile.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che quanto sopra possa causarLe e La assicuriamo che la questione è trattata con priorità. Speriamo di poterLa informare dei tempi previsti per la visita di aggiornamento del Suo caminetto entro le prossime 1-2 settimane e La ringraziamo della Sua comprensione.
Nel frattempo, se dovesse avere domande su quanto sopra, La preghiamo di non esitare a contattarci al numero [ ] o di parlare col personale del servizio clienti Gazco al numero +44 1392 261900 o di inviargli un messaggio all'indirizzo info@gazco.com. Ulteriori informazioni su questo importante avviso sulla sicurezza possono essere trovate sul sito Web di Gazco all'indirizzo www.stovax.com/productupdate.html.
Infine se, per qualsiasi ragione, non avesse il caminetto di cui sopra installato presso i Suoi locali, La preghiamo di comunicarcelo.
| Product Code | Description |
| (P)8651 | Linea Cassette |
| (P)8595LSC | Riva 67 Balanced Flue Cassette |
| (P)8595LSC | Riva 67 Conventional Flue Cassette |